Preporuke za čitanje:
Kako uputiti efektno izvinjenje
Jednom kada se pojavi problem u odnosu, najbolje rešenje je da jedna strana ponudi autentično izvinjenje. Međutim, da bi izvinjenje bilo efektno, najpre moramo da saslušamo uvređenu stranu kako bismo […]
Dr Zoran Milivojević ~ „Uticaj medija“
Pogledajte video prilog u kom transakcioni analitičar dr Zoran Milivojević govori o uticaju koji savremeni mediji imaju na naše živote. Izvor: YouTube, Foto: YouTube screenshot
Potrošačko ponašanje u sukobu emocija i razuma
Koje su ključne emocije koje utiču na donošenje odluke da se određeni proizvod kupi i u kojoj mjeri utiču na ponašanje kupca? Da li možemo kontrolisati emocije koje dovode do […]


